Syarat & Ketentuan

1. Layanan website

Website menyediakan informasi perusahaan, katalog brand dan produk, artikel, serta sarana untuk menghubungi kami dan membagikan komentar atau ulasan. Anda dapat membaca konten publik tanpa membuat akun.

Website tidak menyediakan checkout, pembayaran, atau pengiriman pesanan secara langsung. Tombol pembelian mengarahkan Anda ke WhatsApp atau marketplace yang tercantum pada halaman produk.

2. Informasi produk dan pembelian

Kami berupaya menyajikan informasi produk secara jelas dan akurat. Informasi dapat diperbarui ketika terdapat perubahan materi resmi, kemasan, varian, atau harga. Jika menemukan informasi yang keliru atau berbeda dengan label produk, silakan menghubungi kami untuk klarifikasi.

Sebelum membeli, periksa deskripsi, komposisi, petunjuk penggunaan, peringatan, harga akhir, serta ketentuan transaksi pada penjual atau marketplace tujuan. Pembayaran, pengiriman, pembatalan, pengembalian barang, dan pengembalian dana mengikuti kesepakatan transaksi serta ketentuan hukum yang berlaku. Klik pada tombol pembelian tidak berarti pesanan atau pembayaran telah berhasil.

Ketentuan ini tidak menghapus kewajiban kami atas informasi atau produk yang menjadi tanggung jawab kami, maupun hak konsumen yang dilindungi hukum.

3. Informasi kesehatan

Artikel dan materi kesehatan di website disediakan untuk edukasi umum. Materi tersebut bukan diagnosis, resep, atau pengganti konsultasi dengan dokter maupun tenaga kesehatan yang berwenang.

Kesesuaian produk dan pengalaman pengguna dapat berbeda. Ikuti petunjuk serta peringatan pada label produk. Jika memiliki kondisi kesehatan tertentu, sedang menggunakan obat, hamil, menyusui, atau mempertimbangkan penggunaan untuk anak, konsultasikan terlebih dahulu dengan tenaga kesehatan. Jangan menghentikan pengobatan yang diresepkan hanya berdasarkan artikel atau ulasan di website ini.

Komentar dan ulasan merupakan pengalaman pribadi pengguna, bukan jaminan manfaat atau hasil yang sama bagi setiap orang. Website dan formulir kontak tidak ditujukan untuk penanganan keadaan darurat medis.

4. Akun pengguna

Google Login diperlukan untuk mengirim komentar atau ulasan. Gunakan akun milik Anda sendiri dan jaga keamanan aksesnya. Jangan menyamar sebagai orang lain atau menggunakan akun untuk memanipulasi penilaian produk.

Nama tampilan dan, pada fitur yang menampilkannya, foto profil dapat terlihat bersama kontribusi yang disetujui. Pengelolaan data akun dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

5. Penggunaan yang diperbolehkan

Gunakan website secara wajar dan sesuai hukum. Anda tidak diperbolehkan mengganggu layanan, mencoba mengakses data atau akun tanpa izin, mengirim perangkat lunak berbahaya, melakukan spam, maupun mengunggah materi yang melanggar hak orang lain.

Kami dapat membatasi aktivitas yang melanggar ketentuan atau membahayakan keamanan layanan. Pertanyaan atau keberatan atas pembatasan dapat disampaikan melalui halaman Kontak.

6. Komentar, ulasan, dan hak atas konten

Kontribusi pengguna mengikuti Kebijakan Komentar dan Ulasan serta diperiksa sebelum ditampilkan. Anda bertanggung jawab atas keaslian tulisan dan hak penggunaan foto yang dikirimkan.

Hak atas kontribusi tetap berada pada Anda atau pemilik hak yang sah. Dengan mengirimkannya, Anda memberi kami izin non-eksklusif, tanpa royalti, terbatas untuk menyimpan, memeriksa, memformat tanpa mengubah makna, dan menampilkan kontribusi tersebut dalam layanan website. Pemakaian terpisah untuk iklan atau materi promosi memerlukan izin tersendiri.

Tulisan, logo, foto, dan materi lain milik kami atau pemberi lisensi dilindungi sesuai hukum yang berlaku. Penggunaan kembali harus menghormati hak pemiliknya. Penggunaan yang diizinkan oleh hukum tetap diperbolehkan.

7. Tautan pihak ketiga

Website dapat memuat tautan ke Google, WhatsApp, marketplace, dan sumber referensi. Layanan tujuan memiliki ketentuan dan kebijakan privasinya sendiri. Periksa alamat tujuan dan kebijakannya sebelum memberikan data atau melakukan transaksi.

8. Perubahan dan gangguan layanan

Pemeliharaan atau gangguan teknis dapat membatasi akses untuk sementara. Kami berupaya menangani kendala yang berada dalam kendali kami dan memperbaiki informasi yang diketahui keliru.

Jika ketentuan berubah, kami akan memperbarui halaman ini dan tanggal berlakunya. Perubahan penting akan diberitahukan melalui sarana yang sesuai sebelum diberlakukan. Perubahan tidak mengurangi hak yang telah timbul atau menggantikan persetujuan khusus untuk pemrosesan data pribadi.

9. Hukum dan pengaduan

Ketentuan ini mengikuti hukum Republik Indonesia. Keluhan dapat disampaikan kepada creativemarketing@ptssr.co.id atau melalui halaman Kontak, dengan penjelasan dan informasi pendukung yang relevan. Kami akan meninjau keluhan dan mengupayakan penyelesaian secara baik. Anda tetap dapat menggunakan mekanisme pengaduan atau penyelesaian sengketa yang tersedia berdasarkan hukum.